Política de Privadesa

1 - Per què és necessària la Política de privadesa?

El Reglament general de protecció de dades [*1] (“ RGPD ”) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (“ LOPDGDD ”) exigeixen, en virtut del principi de transparència, que els interessats coneguin les circumstàncies i condicions del tractament de les seves dades personals.

2 - Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

El responsable del tractament de les teves dades personals serà l'entitat del grup d'empreses CapNord amb què mantinguis, hagis mantingut, sol·licitis mantenir o puguis arribar a mantenir una relació contractual, precontractual, professional, comercial o institucional, o aquella entitat que determini els fins i els mitjans del tractament en cada cas.

Les entitats del grup a què es pot referir aquesta Política de Privadesa són les següents:

  • CAPNORD WEALTH ADVISORS, SL, amb NIF B-64205941.
  • CAPNORD WEALTH PLANNERS SL, amb NIF B-63036289.
  • CAPNORD RISK PLANNERS SL, amb NIF B-67444117.
  • CAPNORD INVESTMENT ADVISORS EAF SL, amb NIF B-64205982.

Per a qualsevol qüestió relativa al tractament de les vostres dades personals, podeu contactar amb l'entitat responsable a través dels següents mitjans:

  • Domicili: plaça Francesc Macià, 7, 08029, Barcelona
  • Correu electrònic: atencionalcliente@capnord.es
  • Telèfon: (+34) 933 683 498

Quan el tractament de les teves dades estigui vinculat a serveis, activitats, comunicacions o relacions gestionades per una entitat concreta del grup, aquesta entitat actuarà com a responsable independent del tractament respecte de les dades tractades per a les seves pròpies finalitats.

Així mateix, les dades poden ser comunicades entre les entitats del grup quan sigui necessari per atendre sol·licituds, gestionar relacions contractuals o precontractuals, coordinar activitats professionals o comercials, prestar serveis sol·licitats o complir obligacions legals aplicables.

3 - Com hem obtingut les teves dades?

Amb caràcter general, les dades personals que tractem han estat facilitades directament per la persona interessada, per exemple, quan sol·licita informació, contracta o sol·licita contractar serveis, participa en esdeveniments, manté comunicacions amb alguna entitat del grup, emplena formularis, entrega documentació o es relaciona amb nosaltres com a client, potencial client, proveïdor, col·laborador, representant, persona de contacte o assistent a activitats organitzades pel grup.

També podem tractar dades personals que hagin estat facilitades per l'entitat, l'empresa o l'organització que representa o amb la qual manté una relació professional, quan actua com a persona de contacte, representant, empleat, col·laborador o interlocutor d'aquesta entitat.

Així mateix, les dades poden haver estat comunicades per una altra entitat del grup CapNord quan sigui necessari per atendre una sol·licitud, gestionar una relació contractual o precontractual, coordinar la prestació de serveis, organitzar activitats o mantenir comunicacions professionals o comercials vinculades als serveis del grup.

En determinats casos, també podem obtenir dades personals de fonts accessibles al públic, registres oficials, bases de dades professionals, xarxes socials professionals o tercers legítims, sempre que hi hagi una base jurídica que habiliti aquest tractament i es respectin les obligacions d'informació aplicables.

4 - Quines són les categories de dades que tractem?

En funció de la relació mantinguda i de la finalitat del tractament, podem tractar les categories de dades personals següents:

  • Dades identificatives i de contacte.
  • Dades professionals, de representació i de relació amb clients, clients potencials, proveïdors, col·laboradors o assistents a esdeveniments.
  • Dades econòmiques, financeres, contractuals i de facturació.
  • Dades incloses en comunicacions, sol·licituds, formularis o documentació tramesa a les entitats del grup.
  • Dades de navegació i ús de canals digitals, si escau, d'acord amb la política de cookies.
  • Dades necessàries per complir obligacions legals aplicables.

Amb caràcter general, no tractem categories especials de dades de l'article 9 RGPD, llevat que sigui necessari en casos concrets i hi hagi una base jurídica adequada.

5 - Amb quina finalitat tractem les teves dades personals i quina és la base jurídica?

Tractem les dades personals per a les següents finalitats i conforme a les bases jurídiques que s'indiquen a continuació:

Finalitat

Base jurídica

Gestionar la relació amb clients, clients potencials, proveïdors, col·laboradors i altres tercers relacionats amb les entitats del grup.

Execució dun contracte o aplicació de mesures precontractuals, quan la persona interessada sigui part de la relació; i interès legítim en la gestió de contactes professionals quan actuï com a representant, persona de contacte o interlocutor duna entitat.

Atendre sol·licituds dinformació, consultes, comunicacions i peticions rebudes a través dels canals habilitats.

Consentiment de la persona interessada, quan remeti voluntàriament la sol·licitud; aplicació de mesures precontractuals, quan la consulta es refereixi a serveis sol·licitats; i interès legítim a atendre comunicacions professionals o corporatives.

Gestionar la contractació, prestació, manteniment i seguiment dels serveis sol·licitats o contractats.

Execució dun contracte o aplicació de mesures precontractuals.

Remetre comunicacions informatives, comercials o promocionals sobre serveis, activitats, esdeveniments, jornades, conferències, publicacions, novetats o iniciatives de les entitats del grup.

Consentiment de la persona interessada o, quan escaigui, interès legítim a remetre comunicacions sobre serveis o activitats similars a clients o contactes amb què hi hagi una relació prèvia.

Organitzar i gestionar esdeveniments, jornades, conferències, reunions o altres activitats promogudes o participades per les entitats del grup.

Consentiment de la persona interessada, execució de la relació derivada de la inscripció o participació, i interès legítim en la gestió i el seguiment d'activitats professionals o corporatives.

Gestionar processos de selecció de personal i candidatures rebudes.

Aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada i consentiment quan la candidatura es conservi per a processos futurs.

Complir obligacions legals aplicables, incloses les obligacions en matèria de prevenció del blanqueig de capitals i finançament del terrorisme, obligacions fiscals, comptables, reguladores o datenció de requeriments dautoritats competents.

Compliment de les obligacions legals aplicables.

Gestionar lexercici de drets en matèria de protecció de dades i atendre reclamacions, consultes o incidències relacionades amb el tractament de dades personals.

Compliment d'obligacions legals en matèria de protecció de dades i interès legítim a la defensa davant de reclamacions.

Garantir la seguretat, traçabilitat i funcionament correcte dels sistemes, canals de comunicació i mitjans digitals utilitzats per les entitats del grup.

Interès legítim a garantir la seguretat de la informació, prevenir accessos no autoritzats, mantenir la traçabilitat de les comunicacions i assegurar el funcionament correcte dels sistemes.

No s'executaran decisions exclusivament automatitzades amb les dades personals obtingudes.

6 - Quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran en la mesura que les necessitem per tal de poder utilitzar-les segons la finalitat per la qual van ser recollides i segons la base jurídica del tractament d'aquests d'acord amb la llei aplicable.

En alguns casos, les vostres dades personals podran ser mantingudes mentre hi hagi una relació o mentre no exerceixi el vostre dret de supressió i/o limitació del tractament de les vostres dades.

Igualment, s'adverteix que algunes dades, depenent del tipus de relació amb CapNord, seran conservades durant tota l'operació i, finalitzada aquesta, durant deu (10) anys de conformitat amb la Llei PBC/FT.

7 - Cedim les teves dades a tercers?

Per complir les finalitats indicades a la present Política de Privadesa cal que donem accés a les teves dades personals a entitats del Grup CapNord ia terceres parts, per exemple:

  • Entitats financeres, administració tributària, seguretat social, cossos i forces de seguretat de l'estat, i/o entitats supervisores, entre d'altres.
  • Proveïdors de serveis tecnològics, dajuda contra el frau o compliment normatiu, gestories fiscals i/o laborals.
  • Empreses del Grup, als efectes d'exercir les funcions de gestió i administració associades a les finalitats assenyalades (recursos humans, administració, serveis jurídics, etc.), i que s'executen per departaments transversals del Grup.
  • Empreses del Grup, respecte a les dades personals dels interessats que hagin prestat el consentiment exprés per a l'enviament de comunicacions comercials.

Per eficiència del servei, alguns dels prestadors o entitats del Grup CapNord esmentats poden estar ubicats a territoris situats fora de l'Espai Econòmic Europeu que no proporcionen un nivell de protecció de dades equiparable al de la Unió Europea.

En aquests casos, t'informem que transferim les teves dades amb garanties adequades i sempre guardant la seguretat de les teves dades:

  • Alguns proveïdors dels Estats Units estan adherits al Data Privacy Framework:

https://www.dataprivacyframework.gov/list

  • Amb altres proveïdors s'han signat Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió, el contingut del qual pots consultar al següent enllaç:

https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_en

En tot cas, la transferència només serà possible si no prevalen els drets, les llibertats i els interessos dels interessats.

CapNord està subjecta a determinada legislació i normativa, establerta pel Dret de la UE o dels seus Estats membres, per la qual està obligada a comunicar a tercers determinades dades dels seus clients i per a la qual cosa no necessita el consentiment exprés d'aquests, però sí que han de ser informats; ens estem referint a certes Administracions i Ens Públics i Autoritats com ara: Hisendes Públiques o Administracions Tributàries; supervisors financers, com ara el Banc d'Espanya; autoritats judicials i duaneres; autoritats en matèria: de protecció de dades personals, de lluita i prevenció contra el blanqueig de capitals, finançament del terrorisme i crim organitzat (PBCyFT), així com del frau; oa les forces de seguretat si arribés el cas.

8 - Quins són els teus drets?

L'interessat podrà exercir els drets següents en relació amb el tractament de les seves dades, de forma gratuïta:

  • Dret a sol·licitar l'accés a les vostres dades personals.
  • Dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a l'execució del contracte.
  • Dret a sol·licitar la limitació del tractament, cas en què únicament els conservarem per a l'exercici o defensa de reclamacions o si pogués derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament.
  • Dret a oposar-se al tractament, cas en què CapNord deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims, imperiosos, o l'exercici o defensa de possibles reclamacions, i els mantindrem degudament bloquejats durant el termini corresponent mentre persisteixin les obligacions legals.
  • Dret a la portabilitat de les dades. Les persones interessades poden sol·licitar i rebre les dades que li incumbeixin i/o que ens hagi facilitat o sol·licitar que els enviem a un altre responsable del tractament de la seva elecció, en un format estructurat d'ús comú i lectura mecànica.
  • Dret a retirar el consentiment prestat, en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

L'interessat podrà exercir els seus drets davant de qualsevol de les entitats CapNord i per qualsevol dels canals previstos. Així mateix, linteressat podrà decidir si lexercici dels seus drets produeix efectes davant de totes les entitats o bé, davant un o diversos membres, havent de indicar, si escau, a quin membre sadreça lexercici del dret.

Per a l'exercici dels seus drets, l'interessat podrà enviar el formulari que s'acompanya com a annex (“EXERCICI DE DRETS”), acompanyant fotocòpia del DNI o document equivalent, assenyalant el dret que s'exerceix, adreçant-se a la següent adreça:

CapNord atendrà les seves peticions el més aviat possible i, en tot cas, en el termini d'un mes des de la recepció de la seva sol·licitud. Aquest termini es pot prorrogar dos mesos més en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds. CapNord informarà l'interessat de la pròrroga dins el primer mes des de la sol·licitud.

Si la persona interessada considera que no ha obtingut satisfacció en lexercici dels seus drets, podrà presentar una reclamació davant lautoritat de control competent en matèria de protecció de dades, sense perjudici de les accions judicials que, si escau, pogués exercitar.

A Espanya, l'autoritat de control estatal és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, les dades de contacte de les quals són les següents:

Així mateix, en l'àmbit de les seves competències, la persona interessada podrà adreçar-se a l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades, les dades de contacte de les quals són les següents:

9 - Adoptem mesures de seguretat?

Sí, CapNord adopta i actualitza les seves mesures de seguretat organitzatives i tècniques per tal que el tractament de dades personals que realitza sigui conforme als requisits de la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea.

10 - Es pot modificar la Política de privadesa?

Sí, CapNord es reserva el dret de modificar la seva Política de privadesa, complint amb la legislació aplicable a cada moment. Qualsevol modificació d'aquesta Política serà publicada a la pàgina web, per la qual cosa us suggerim que consulteu els termes de la mateixa amb relativa freqüència.

Darrera actualització: 15 de juliol de 2026

[1] Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE.